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Política de Privacidad

En atto valoramos y respetamos tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales de quienes visitan, navegan o compran en atto.ar.

Al utilizar este sitio web, aceptás las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad, junto con nuestros Términos y Condiciones, Política de Envíos y Política de Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es atto.

Domicilio: Miguel Cane 1039, San Fernando
CUIT: 20-42410108-8
Email de contacto: [email protected]
WhatsApp: 11 3640-0432

2. Qué datos personales podemos recopilar

Podemos recopilar los datos personales que nos brindás de manera directa al navegar por el sitio, realizar una compra, completar formularios o contactarte con nosotros.

Según el caso, los datos que podemos tratar incluyen:

  • nombre y apellido;
  • correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • domicilio de entrega y/o facturación;
  • información necesaria para procesar una compra o coordinar un envío;
  • contenido de mensajes, consultas o solicitudes;
  • información vinculada a tu navegación en el sitio, como dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora y datos de uso del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

En atto tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • gestionar compras realizadas a través del sitio;
  • procesar pagos y validar operaciones;
  • coordinar entregas y brindar seguimiento de pedidos;
  • responder consultas, reclamos o solicitudes;
  • brindar atención al cliente y servicio postventa;
  • enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o con la operación del sitio;
  • mejorar el funcionamiento, seguridad, rendimiento y experiencia de navegación del sitio;
  • realizar acciones comerciales, promocionales, publicitarias o de remarketing, cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

De acuerdo con la normativa argentina, el tratamiento de datos debe informar con claridad la finalidad, el responsable y el canal para ejercer derechos.

4. Base del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales podrá fundarse, según corresponda, en:

  • tu consentimiento;
  • la necesidad de tratar los datos para ejecutar una relación contractual o precontractual, por ejemplo, cuando realizás una compra o consulta vinculada a un pedido;
  • el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a atto.

La AAIP indica que, en términos generales, el consentimiento debe ser informado y claro, y que no siempre es necesario cuando el tratamiento deriva de una relación contractual y resulta necesario para su desarrollo o cumplimiento.

5. Medios de pago y datos de pago

Los pagos realizados en el sitio podrán ser procesados por plataformas o proveedores externos habilitados.

atto no almacena de forma directa los datos completos de tarjetas de crédito o débito, salvo aquella información estrictamente necesaria para identificar o validar la operación cuando corresponda. El tratamiento de los datos de pago por parte de terceros se rige también por las políticas de privacidad y condiciones de esos proveedores.

6. Cesión o compartición de datos

Podremos compartir datos personales con terceros únicamente cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta política, por ejemplo:

  • plataformas de e-commerce y gestión del sitio;
  • pasarelas o proveedores de pago;
  • operadores logísticos, correos o servicios de envío;
  • proveedores tecnológicos, de almacenamiento, soporte, analítica o seguridad;
  • proveedores de publicidad o medición, cuando corresponda;
  • organismos públicos, autoridades administrativas o judiciales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Cuando terceros prestan servicios por cuenta del responsable, la AAIP exige que el tratamiento mantenga estándares de protección adecuados y finalidades definidas.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para:

  • permitir el funcionamiento técnico del sitio;
  • recordar preferencias de navegación;
  • medir tráfico y rendimiento;
  • analizar comportamiento de uso;
  • mejorar la experiencia del usuario;
  • mostrar publicidad o contenidos promocionales más relevantes.

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y, en su caso, durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o para la atención de reclamos.

La AAIP recomienda que las políticas de privacidad informen el plazo de conservación o, si no existe uno fijo, el criterio utilizado para determinarlo.

9. Seguridad y confidencialidad

En atto adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Si bien implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema resulta completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta en Internet.

La AAIP establece que los responsables de bases de datos deben garantizar la seguridad y confidencialidad mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

10. Derechos de las personas titulares de los datos

Como titular de datos personales, tenés derecho a:

  • solicitar información sobre el tratamiento de tus datos;
  • acceder a tus datos personales;
  • solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos;
  • solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda;
  • revocar, cuando sea aplicable, el consentimiento otorgado.

Podés ejercer estos derechos de forma gratuita, conforme a la normativa vigente, escribiéndonos a [email protected] o contactándonos por WhatsApp al 11 3640-0432, acreditando tu identidad e indicando claramente tu solicitud.

De acuerdo con la información oficial de la AAIP, el derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente cada seis meses; el pedido de acceso debe responderse dentro de los 10 días corridos, y los pedidos de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.

11. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. Si considerás que no hemos respondido adecuadamente a tu solicitud o que tus derechos no fueron respetados, podés realizar una consulta o denuncia ante dicho organismo.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros. atto no es responsable por las prácticas de privacidad, el contenido o las condiciones de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas antes de brindarles información personal.

13. Menores de edad

Este sitio no está dirigido intencionalmente a menores de edad para la entrega voluntaria de datos personales sin la debida autorización de sus representantes legales, cuando ello resulte exigible.

14. Cambios en esta política

atto podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, operativos o funcionales del sitio.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a:

Email: [email protected]
WhatsApp: 11 3640-0432
Domicilio: Miguel Cane 1039, San Fernando

Última actualización: 24 de marzo de 2026